Rujukan Laman

Terma, privasi dan akses anda

Di efc88, kami susun terma penggunaan, privasi dan kuki dalam satu halaman supaya anda tahu bagaimana akaun, data dan akses anda dikendalikan dari mula sampai tamat.

Terma penggunaanPrivasi dataKuki sesiAkses wilayah

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar yang terpakai di Malaysia

efc88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengguna pakai dasar ini untuk menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan dan menggunakan maklumat akaun anda. Itu termasuk nama, kenalan, log masuk, peranti, mesej sokongan, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan operasi laman. Kami guna maklumat itu untuk pengesahan, keselamatan, sokongan, dan penyelesaian pertikaian dalaman. Akses

1
kepada kandungan tertentu bergantung pada wilayah yang disokong dan pada apa yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Jika sesuatu bahagian tidak terpakai untuk lokasi anda, kami akan hadkan paparan dan fungsi yang berkaitan. Kami juga boleh menyimpan data untuk tempoh yang diperlukan bagi semakan dalaman, padanan rekod,
2
dan pematuhan permintaan rasmi yang sah. Bila anda mahu membetulkan data, menutup akaun, atau meminta salinan maklumat tertentu, saluran hubungi di bawah ialah tempat yang betul. Kami akan semak identiti anda dahulu supaya permintaan anda diproses pada akaun yang tepat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN

Saluran untuk pertanyaan dasar

Jika anda mahu tanya tentang dasar ini, kami sediakan tiga laluan yang mudah dicapai dari akaun anda. Setiap permintaan akan diberi nombor rujukan supaya anda boleh ikut semakan, dan kami hanya minta butiran minimum untuk mengesahkan pemilik akaun. Untuk perubahan data atau penutupan akaun, kami akan semak identiti dahulu sebelum tindakan dibuat. Kalau perlu, kami akan arahkan anda ke saluran yang paling sesuai agar permintaan tidak berulang.

Pasukan dalam talian

Borang Dalam Akaun

Gunakan borang mesej dalam akaun untuk tanya tentang terma, privasi, atau semakan akses. Kami beri nombor rujukan pada setiap permintaan supaya anda boleh ikut keadaannya tanpa perlu menghantar maklumat berulang.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel jika anda mahu pembetulan data, penutupan akaun, atau penjelasan lanjut tentang penggunaan kuki. Sertakan nama akaun, tarikh, dan butiran yang perlu kami semak supaya balasan lebih tepat.

Semakan Dokumen

Jika kami perlukan pengesahan tambahan, kami akan minta dokumen yang relevan sahaja. Langkah ini membantu kami pastikan perubahan dibuat pada akaun yang betul dan mengurangkan risiko salah guna.

SEMAKAN KESELAMATAN

Cara kami jaga data akaun

Bahagian ini menerangkan cara kami kendalikan data, kuki, keselamatan dan tempoh simpanan supaya anda tahu apa yang berlaku selepas log masuk.

Data yang Disimpan

Kami simpan butiran akaun, sejarah log masuk, mesej sokongan, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan operasi laman. Data itu digunakan hanya untuk keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan tugas pentadbiran yang dinyatakan dalam dasar ini.

Kuki Sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, bahasa, dan pilihan paparan anda. Jika anda padam kuki, anda mungkin perlu masuk semula atau tetapkan pilihan sekali lagi pada lawatan seterusnya.

Had Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang perlukan akses kepada data tertentu boleh melihatnya, dan setiap akses direkodkan. Ini membantu kami kesan penggunaan yang tidak sepatutnya dan memastikan perubahan pada akaun dibuat oleh pihak yang betul.

Tempoh Simpanan

Kami simpan data selama perlu untuk pengendalian akaun, semakan pertikaian, dan keperluan rekod. Selepas tempoh itu, data akan dipadam atau dinyahpaut mengikut proses dalaman kami yang teratur dan konsisten.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui borang atau e-mel sokongan. Kami akan semak identiti anda dahulu, kemudian kemas kini akan dibuat pada rekod yang sepadan.

Permintaan Salinan

Anda boleh meminta salinan data tertentu yang kami simpan tentang akaun anda. Sertakan nama akaun dan butiran yang perlu disemak supaya kami dapat mencari rekod dengan tepat dan menjawab dengan cepat.

Soalan tentang data dan akses

Di sini kami jawab hal yang biasa ditanya tentang data, kuki, akses wilayah, dan cara anda berhubung dengan kami. Setiap jawapan menerangkan apa yang kami simpan, bila kami perlukan semakan identiti, dan apa yang boleh anda minta jika butiran akaun perlu diubah. Jika undang-undang tempatan menetapkan had tambahan, kami ikut had itu di wilayah yang disokong untuk anda.

Dasar ini meliputi cara kami mengurus data akaun, kuki, log akses, mesej sokongan, dan tempoh simpanan. Ia juga menerangkan bila kami boleh hadkan fungsi berdasarkan wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan dan sertakan butiran yang hendak dibetulkan. Kami akan semak identiti anda dahulu secara teratur sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Ya, kami guna kuki sesi dan tetapan asas supaya anda kekal log masuk dan pilihan paparan tidak hilang. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin perlu disusun semula.

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk sokongan, keselamatan, dan pentadbiran akaun boleh melihat data tertentu. Setiap akses dalaman direkodkan supaya kami boleh kesan sebarang penggunaan yang tidak wajar.

Jika ada percanggahan identiti, aktiviti luar biasa, atau permintaan yang belum lengkap, kami boleh hadkan akses sementara hingga semakan selesai. Langkah ini membantu melindungi akaun dan memastikan tindakan dibuat pada rekod yang betul.

Gunakan borang dalam akaun atau e-mel sokongan yang disenaraikan di halaman ini. Untuk pertanyaan data, pertukaran butiran, atau penutupan akaun, sertakan maklumat yang cukup supaya kami boleh sahkan permintaan anda.

Terma, privasi dan akses anda

Saluran untuk pertanyaan dasar

Borang Dalam Akaun

E-mel Sokongan

Semakan Dokumen

Cara kami jaga data akaun

Data yang Disimpan

Kuki Sesi

Had Akses Dalaman

Tempoh Simpanan

Permintaan Pembetulan

Permintaan Salinan

Soalan tentang data dan akses

01 Apa yang diliputi dasar ini?

02 Bagaimana saya minta pembetulan data?

03 Adakah anda simpan kuki pada pelayar saya?

04 Siapa yang boleh melihat data saya?

05 Bila akaun saya boleh dihadkan?

06 Bagaimana saya hubungi pasukan anda?

Halaman Berkaitan