Rujukan Laman

Dasar Privasi efc88 untuk Akaun dan Data Malaysia

Kami terangkan data akaun, log peranti dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya anda tahu apa yang disimpan bila anda buka akaun.

Data AkaunLog PerantiKukiTouch 'n Go
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
efc88 Dasar Privasi efc88 untuk Akaun dan Data Malaysia
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Pasukan Privasi

Untuk isu privasi, anda boleh menghantar mesej dalam akaun, e-mel sokongan atau guna sembang langsung. Kami akan semak identiti anda dahulu supaya perubahan data, salinan rekod atau penutupan akses hanya diberi kepada pemegang akaun yang betul. Jika permintaan memerlukan dokumen tambahan, kami akan nyatakan dengan jelas apa yang perlu dan mengapa ia disimpan.

Pasukan dalam talian

Mesej Akaun

Gunakan borang mesej dalam akaun untuk hantar permintaan akses, pembetulan atau padam data. Kami biasanya balas dengan langkah seterusnya selepas semakan identiti selesai, dan kami akan beritahu jika dokumen tambahan diperlukan.

E-mel Sokongan

Jika anda tidak boleh log masuk, e-mel membantu untuk pertanyaan privasi, perubahan alamat surat-menyurat, dan penjelasan tentang dokumen yang kami simpan. Sertakan butiran akaun supaya semakan boleh dibuat lebih cepat.

Sembang Langsung

Sembang langsung sesuai untuk semakan pantas tentang status permintaan, kuki, sesi log masuk, atau cara menghantar arahan baharu tanpa menunggu lama. Pasukan akan arahkan anda ke saluran yang paling sesuai jika isu perlu dipanjangkan.

KAWALAN REKOD

Cara Kami Jaga Data Anda

Kami simpan hanya data yang perlu: butiran akaun, log peranti, alamat IP, rekod transaksi dan pilihan komunikasi.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya minta maklumat yang diperlukan untuk buka akaun, semak identiti dan urus komunikasi. Jika sesuatu medan tidak perlu untuk fungsi akaun, kami tidak jadikan ia wajib, dan kami jelaskan tujuannya sebelum anda hantar.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengurangkan log masuk berulang. Tetapan pelayar anda masih boleh menutup atau mengehadkan kuki tertentu bila anda mahu, walaupun beberapa fungsi asas mungkin terjejas.

Perlindungan Akaun

Akses akaun dilindungi dengan semakan kata laluan, pengesahan peranti dan semakan aktiviti luar biasa. Jika ada pertukaran peranti atau lokasi yang tidak biasa, kami boleh minta pengesahan tambahan sebelum sambungan diteruskan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod mengikut keperluan operasi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Bila tempoh itu tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman kami.

Permintaan Hak Data

Anda boleh minta salinan, pembetulan, pembatasan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan jelaskan dokumen yang diperlukan dan bahagian mana yang masih perlu disimpan sebelum tindakan dibuat.

Hubungan Privasi

Untuk perubahan tetapan komunikasi, isu dokumen atau pertanyaan tentang perkongsian data, hubungi kami terus. Kami akan balas dengan langkah seterusnya dan status permintaan anda selepas semakan identiti selesai.

Soalan Tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasa anda semak semasa membaca dasar privasi kami. Jika anda perlukan penjelasan tambahan, saluran sokongan dalam akaun membolehkan anda minta semakan khusus tentang data yang dipegang, sebab ia dikumpul, dan langkah untuk pembetulan atau pemadaman apabila dibenarkan. Kami akan terangkan juga bila akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami simpan butiran akaun, hubungan, log peranti, alamat IP, sejarah transaksi dan rekod komunikasi yang anda hantar. Kami tidak minta perkara yang tidak berkait dengan operasi akaun atau keselamatan.

Kuki membantu sesi kekal aktif, mengingati pilihan bahasa dan memudahkan anda kembali ke halaman yang sama. Anda boleh ubah tetapan pelayar bila-bila masa, tetapi beberapa fungsi mungkin perlu kuki asas.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, semakan identiti, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Perkongsian itu dihadkan kepada pihak yang benar-benar perlu melihat maklumat tersebut.

Hantar permintaan melalui mesej akaun atau e-mel sokongan, kemudian kami sahkan pemilikan dahulu. Selepas itu, kami akan beritahu data mana yang boleh dilihat, dibetulkan atau dipadam.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, termasuk keselamatan, penyelesaian pertikaian dan keperluan rekod. Bila ia tidak lagi diperlukan, kami akan padam atau nyahkenal pasti mengikut proses kami.

Akses dan pemprosesan hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda berada di tempat lain, kami akan tunjukkan pilihan yang sesuai.

Hubungi pasukan sokongan melalui mesej akaun, e-mel atau sembang langsung. Kami akan semak identiti anda dan beri jawapan yang sesuai tentang data, perubahan tetapan atau permintaan pemadaman.

Halaman Berkaitan

Daftar efc88 App Tahun Baru Cina Tentang Kami